| rus

Вопросы и ответы

1. Atropos-SB

support@cyteg.com - техническая поддержка, вопросы, предложения и комментарии

Atropos-SB

Q001. Под какими ОС работает Atropos-SB?
Q002. Есть ли вариант программы под ДОС ?
Q003. Существует ли версия Atropos-SB с русским интерфейсом?
Q004. Сколько звуковых карт может обслуживать Atropos-SB?
Q005. Пожалуйста, дайте рекомендации по выбору звуковых карт для Atropos-SB.
Q006. Видел в прайсах фирм 4-х канальные SB .Можно ли их использовать для 4-х канальной
Q007. В комплект регистратора Atropos-SB входит адаптер телефонной линии?
Q008. Вышлите пожалуйста ключ к Atropos-SB.
Q009. Беспрерывно появляется регистрационная форма!
Q010. Как я могу оплатить регистрацию программы? Сколько это стоит?
Q011. Как сделать, чтобы Atropos-SB писал с линейного входа?
Q012. Atropos-SB не записывает сигнал.
Q013. Во время прослушивания каналов, если в канале 1 включена автозапись, то, что
прослушиваешь снова записывается в канале 1. Как это устранить?
Q014. Что значит "режим клиента"?
Q015. Мы хотели бы использовать Atropos-SB для аудиозаписи звуков в помещении. Какой тип чувствительного микрофона вы порекомендуете?
Q016. На что влияет размер буфера? В буфере хранятся все записи или только текущая до внесения в базу данных? А если он переполнен то запись прекращяется или пишется поверх старой информации?
Q017. Что значит "Активировать по GAME порту"?
Q018. Не работает кнопка прослушивания следующей записи (программа распаковывает одну и ту же запись).

Q001. Под какими ОС работает Atropos-SB?
A. Win 95 OSR2, 98, Me, NT, 2000, XP.

Q002. Есть ли вариант программы под ДОС ?
A. Нет.

Q003. Существует ли версия Atropos-SB с русским интерфейсом?
A. Да. Переключить язык интерфейса можно из программы. Для этого в окне Settings выберите страницу Config. Переключатель языка в самом низу страницы.

Q004. Сколько звуковых карт может обслуживать Atropos-SB?
A. Теоретически - 8, но мы пока не встречали материнские платы, в которые можно было бы вставить 8 карт.

Q005. Пожалуйста, дайте рекомендации по выбору звуковых карт для Atropos-SB.
A. Для работы с программой Atropos-SB желательно использовать звуковые карты поддерживающие full-duplex режим, хотя это и не обязательно. Если карта не поддерживает full-duplex, то вы не сможете одновременно записывать и прослушивать записи в базе данных. При тестировании Atropos-SB мы использовали звуковые карты совместимые с Creative Sound Blaster, а именно ESS866, ESS1868, ESS1938, Sound Blaster Live!, AWE64 и Aureal Vortex PCI Audio AU8820, Yamaha (YMF724, YMF744). Эти карты мы и рекомендуем для использования. Если вы хотите устанавливать в компьютер несколько карт, то советуем вам использовать модели разных типов и производителей, в противном случае могут
возникнуть проблемы на уровне драйверов. При установке 3-х карт рекомендуем машину не ниже Pentium-200, 48 MB RAM.

Q006. Видел в прайсах фирм 4-х канальные SB .Можно ли их использовать для 4-х канальной версии Atropos-SB?
A. Поинтересуйтесь у продавцов: это 4 канала записи или воспроизведения? Если 4 канала записи,
тогда подойдет. Вообще-то, для работы Atropos достаточно 2 стерео-канала и наиболее часто для этого
используют две звуковые карты, желательно разных типов во избежание проблем с их установкой и
настройкой.

Q007. В комплект регистратора Atropos-SB входит адаптер телефонной линии?
A. Нет, не входит. Мы не занимаемся производством телефонных адаптеров. Вы можете собрать адаптер сами (схемы лежат на http://www.cyteg.com/hard/phone_r.htm, там же написано как подключать) или обратиться к фирмам, которые занимаются их производством. Например, Intel-Media service (Харьков) http://users.kharkiv.com/ims . Если будете обращаться к Intel-Media service, пожалуйста, сошлитесь на нас.

Q008. Вышлите пожалуйста ключ к Atropos-SB.
A. Программа Atropos-SB распространяется по принципу shareware (по русски: "условно-бесплатное ПО"). Это значит, что Вы можете свободно загрузить ПО с нашего сайта www.cyteg.com, установить ПО на компьютер, пользоваться им в течение месяца после чего должны или оплатить регистрацию или удалить ПО с Вашего компьютера. Через месяц программа прекращает работу. Зарегистрированные пользователи получают ключ, который снимает ограничение.

Q009. Беспрерывно появляется регистрационная форма!
A. Пока программа не зарегистрирована, форма и будет время от времени появляться. Когда Вы убедитесь, что программа работает и оплатите лицензию, Вам будет выслан регистрационный ключ. С его помощью Вы зарегистрирете программу и окно появляться перестанет.

Q010. Как я могу оплатить регистрацию программы? Сколько это стоит?
A. Вы можете оплатить регистрацию по кредитной карте или банковским переводом через регистрационный сервис ShareIt! http://www.shareit.com/programs/103910.htm . Стоимость регистрации 25/50/100/150 у.е. соответственно для 1/2/4/6 и более каналов. Если для вас удобнее другой вариант оплаты, свяжитесь с нами по e-mail: support@cyteg.com .

Q011. Как сделать, чтобы Atropos-SB писал с линейного входа?
A. 1. Запустите программу "Volume Control" (двойной щелчок на динамике в панеле задач)
2. Выберите пункт меню "Options" -> "Properties". В появившемся окне отметьте пункт "Recording" и нажмите "ОК". Заголовок программы должен изменится на "Recording control".
3. Выберите в качестве источника звука линейный вход и, если нужно, подберите уровень записи.

Q012. Atropos-SB не записывает сигнал.
A. Попробуйте записать через линейный вход с помощью стандартного Windows-приложения Sound Recorder. Если и в этом случае ничего не получится - проблема не в Atropos-SB, а в звуковой карте или
драйвере к ней. Попробуйте обновить драйвер.
Если на вашем компьютере установлен голосовой модем - это еще одна из возможных причин
отсутствия записи. При инсталляции голосового модема в системе появляются еще несколько устройств и в этом случае нужно указать Атропосу, какое из них использовать для записи. Остановите запись во всех каналах, нажмите кнопку "Настройки" выберите закладку "Запись", в поле "Устройство" выберите нужное звуковой устройство. Закройте окно и включите запись. Если ничего не изменилось повторите процедуру заново и установите новое значение "Sound card ID".

Q013. Во время прослушивания каналов, если в канале 1 включена автозапись, то, что
прослушиваешь снова записывается в канале 1. Как это устранить?
A. Дело в настройках зв. карты. Нужно на запись включить только линейный вход.

Q014. Что значит "режим клиента"?
A. В этом режиме вы по сети можете прослушивать записи на другом компьютере. В справочной системе написано подробнее.

Q015. Мы хотели бы использовать Atropos-SB для аудиозаписи звуков в помещении. Какой тип чувствительного микрофона вы порекомендуете?
A. Подойдет любой чувствительный микрофон, который обычно используется для таких целей. Проконсультируйтесь по этому вопросу в любой фирме в вашем городе, которая торгует аудиооборудованием.

Q016. На что влияет размер буфера? В буфере хранятся все записи или только текущая до внесения в базу данных? А если он переполнен то запись прекращается или пишется поверх старой информации?
A. В буфере хранится упакованная информация о записях, выполненых за опредеоленный промежуток времени, длительность которого определяется размером буфера. Т.е., если буфер переполняется, то новые данные записываются с начала буфера, при этом из базы удаляется информация о затертых записях. В общем-то, буфер используется как временное хранилище и если полученные данные важны, то следует выполнять резервное копирование или помещать их в архив. Создание резервной копии (BackUp) может выполнятся в автоматическом (один раз в сутки) и в ручном режимах.

Q017. Что значит активировать по GAME порту?
A. Если включить опцию "Активировать по Game-порту", то запись может быть активирована внешним
устройством, подключенным к игровому порту компьютера. В частности, нами разработана схема
телефонного адаптера, включающая запись при поднятии телефонной трубки. Схему можно посмотреть
здесь: http://www.cyteg.com/hard/phone_r.htm.

Q018. Не работает кнопка прослушивания следующей записи (программа распаковывает одну и ту же запись).
A. Кнопки "Следующая запись", "Предыдущая запись" работают только тогда, когда для прослушивания выделено несколько записей. Прослушивание нескольких записей удобно, если нажать кнопку "Play whole list". Тогда после окончания проигрывания записи автоматически начнется проигрывание следующей.